Trocas e Devoluções

Prezamos por uma experiência impecável. Confira nossas condições para troca ou devolução.

Prazo

Solicitações em até 7 dias corridos após o recebimento.

Condições

Produto lacrado, sem uso e com embalagem original.

Agilidade

Retorno em até 48h úteis após a análise.

Como solicitar

  • Informe o número do pedido e o motivo da solicitação.
  • Produtos com avaria devem ser reportados em até 24h.
  • Reembolso via mesmo método de pagamento, quando aplicável.

Observações importantes

Itens promocionais e brindes podem ter regras específicas informadas no checkout.